Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

Chez BetAlice, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, date de naissance, nationalité, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identité lors de la création et de la vérification du compte (KYC). Cela permet de respecter la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et les lois sur les jeux d'argent (LJAr, OJAr). De plus, nous collectons des données d'utilisation telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil, les transactions de paris et les données d'activité. Cette collecte est obligatoire par la loi et sert à créer un environnement de jeu sûr et transparent.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux d'argent, gérer votre compte, vérifier votre identité et traiter les paiements. Nous les utilisons également pour respecter les exigences légales telles que la prévention du blanchiment d'argent et le jeu responsable conformément à la nLPD et à la LJAr. Elles servent en outre à personnaliser les offres, améliorer nos services et analyser le comportement des utilisateurs. Le traitement repose sur l'art. 6 al. 1 let. b LPD ainsi que sur des obligations légales.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi, par exemple aux autorités dans le cadre de la LBA ou de la LJAr. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement (conformes PCI DSS) ne reçoivent que les données nécessaires sous des accords de confidentialité stricts. Un partage n'a lieu qu'à des fins d'exécution de nos obligations contractuelles et légales.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des serveurs sécurisés. Nos systèmes répondent aux normes ISO 27001 et PCI DSS pour les paiements. La nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et les réglementations sur les jeux d'argent sont strictement respectées afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité. Des audits réguliers et des restrictions d'accès minimisent les risques.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous avez droit à l'accès, à la rectification, à la suppression et à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Contactez-nous pour toute demande ; nous les traitons dans un délai d'un mois. Cela s'applique en complément des obligations légales issues de la LJAr et de l'OJAr.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation de notre site web. Ceux-ci collectent des données d'utilisation de manière anonyme et permettent le jeu responsable. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons rapidement.